Combinamos a rapidez do suporte remoto à eficácia de equipas técnicas presenciais na Grande Lisboa (Lisboa, Cascais, Sintra e Oeiras) para prevenir paragens, garantir a continuidade do negócio e otimizar equipamentos pessoais.
Garantimos estabilidade total da infraestrutura com intervenção técnica dedicada, sem custos surpresa no final do mês.
Assistência técnica rápida a todos os postos de trabalho e colaboradores.
Intervenção técnica prioritária em Lisboa, Cascais, Sintra e Oeiras.
Prevenção de falhas de hardware, rede e discos antes que ocorram paragens.
Cópias de segurança locais e na nuvem com testes periódicos de recuperação.
Gestão de antivírus corporativo, firewalls, VPNs e proteção contra ransomware.
Tempos de resposta contratuais e transparência total com relatórios mensais.
O mesmo rigor e fiabilidade técnica do ambiente corporativo dedicado ao seu computador pessoal, portátil ou Mac.
Cobertura presencial sem custos de deslocação em Lisboa, Cascais, Sintra e Oeiras.
Diagnóstico rigoroso e valor fixo antes de qualquer intervenção, sem surpresas na fatura.
Proteção e custódia segura das suas fotografias, documentos e dados antes de reparar.
Instalação de ecrãs, baterias e discos SSD de marcas de topo com garantia técnica.
Desinfeção profunda de ameaças informáticas e configuração de segurança ativa.
Mais de duas décadas de experiência em diagnóstico e reparação eletrónica de bancada.
As avenças da PSC destinam-se a PMEs, escritórios de advogados, gabinetes de contabilidade, clínicas e empresas de serviços que necessitam de estabilidade contínua. A solução da PSC combina suporte remoto ilimitado e deslocações presenciais na Grande Lisboa com monitorização proativa 24/7 para prevenir paragens de sistemas e servidores antes que afetem a faturação.
A PSC garante tempos de resposta contratuais com Nível de Serviço (SLA) rigoroso. Em caso de paragem crítica, o atendimento remoto é imediato (via TeamViewer ou telefone prioritário +351 91 410 47 10) e a deslocação presencial prioritária em Lisboa, Cascais, Sintra e Oeiras é realizada com máxima urgência.
A PSC assume a administração técnica integral de servidores empresariais (Windows Server e Linux), virtualização e migrações seguras para Microsoft 365 e Google Workspace. Implementamos alojamento web dedicado com certificados SSL e cópias de segurança automáticas com retenção rigorosa.
A PSC implementa arquitetura de segurança perimetral com firewalls corporativas, redes VPN encriptadas ponto-a-ponto, antivírus centralizado e planos de Disaster Recovery com backups redundantes (locais e cloud). Todos os procedimentos cumprem escrupulosamente as normas do RGPD para escritórios jurídicos e entidades reguladas.
A transição é executada sem qualquer interrupção na atividade da sua empresa. A PSC realiza uma auditoria técnica inicial completa a servidores, credenciais, segurança de rede e backups, assumindo o controlo operacional de forma faseada, transparente e documentada.
Sim. Dispomos de laboratório próprio de bancada para diagnóstico eletrónico e reparação de motherboards, ecrãs, baterias e upgrades para discos SSD em computadores PC e Apple Mac (MacBook, iMac). Asseguramos também apoio presencial no escritório ou domicílio com orçamento prévio transparente e salvaguarda absoluta de ficheiros.
